Descripción
Toma el control de tus Contratos Mineros y anticipa desviaciones
Una gestión efectiva permite anticipar riesgos, prevenir sobrecostos y reducir retrasos y conflictos entre mandantes y contratistas. Comprender las obligaciones, establecer indicadores, evaluar cambios y respaldar decisiones fortalece el control del alcance, los plazos, los costos y la calidad. Estas competencias contribuyen a proteger los recursos y la rentabilidad de la empresa, favoreciendo también su continuidad operacional.
Modalidad: 100% Asincrónica
Duración total: 32 horas cronológicas
Beneficios para el estudiante y la empresa:
- Mayor capacidad de gestión: fortalece tus competencias para administrar contratos y mejorar los resultados de la empresa.
- Menos riesgos y sobrecostos: anticipa desviaciones y protege los recursos, plazos y continuidad operacional.
- Negociaciones mejor fundamentadas: aborda conflictos con mayor seguridad y fortalece la relación entre mandantes y contratistas.
DESARROLLO PROGRAMÁTICO
Módulo 1: El Proceso de Gestión y Administración de Contratos
- El Perfil del Administrador de Contratos.
- El proceso de administración de contratos – Actividades claves.
- Las mejores prácticas y tendencias en el mercado.
- El proceso de entendimiento y definición del problema.
- El proceso de licitación y adjudicación.
- El proceso de inicio y arranque del contrato.
- El proceso de administración, control y seguimiento del contrato.
- El proceso de evaluación de los contratos y contratistas.
- El proceso de cierre y finiquito de un contrato.
- El proceso de documentación del contrato.
Módulo 2: Gestión de Indicadores (KPI y SLA) de un Contrato
- Los KPI en la Administración de contratos.
- La definición y características de los KPI.
- Los KPI más representativos.
- El establecimiento de los SLA.
- El desarrollo de los Informes de Gestión con Indicadores.
Módulo 3: Normativas legales aplicables a un contrato, la gestión de riesgos y manejo y resolución de conflictos
- Qué es un contrato.
- Normativas aplicables.
- La subcontratación.
- Los aspectos para controlar.
- Los riesgos en los contratos.
- La identificación y manejo de los riesgos.
- La mitigación y control de los riesgos.
- El seguimiento de los riesgos y los planes de contingencia.
- Tipos de reclamos y conflictos.
- Causas de los reclamos y conflictos.
- El manejo de los conflictos.
- Instancias de solución – MRR Mesa de Resolución de Reclamos.
- Cómo defenderse de un reclamo.
Módulo 4: Proyecto: Herramientas de Negociación y Control de un Contrato
- Elementos para la Negociación.
- El proceso metodológico de la Negociación.
- La construcción de alternativas • Los criterios de persuasión.
- El cierre de la Negociación.
- El manejo y control de alcances de un Contrato/Proyecto.
- La Línea Base – La Estructura de desglose del trabajo.
- La gestión y control de plazos (herramientas).
- La administración presupuestaria de un Contrato/Proyecto.
- Metodologías y Mejores Prácticas en la estimación de costos de un Contrato/Proyecto.
- La integración entre el alcance y el Presupuesto.
- El Modelo de Control y Análisis de Valor.
ESTRUCTURA DEL CURSO
Este curso ha sido diseñado con una metodología práctica, dinámica y centrada en el aprendizaje efectivo:
Organización modular
El curso está dividido en módulos progresivos que facilitan la comprensión y aplicación de contenidos.
Cada módulo incluye:
- Presentación introductoria del módulo
- Contenidos claros y estructurados
- Cápsulas de aprendizaje de rápida asimilación
- Actividades interactivas para reforzar conocimientos
- Evaluación formativa para medir tu avance
Experiencia de aprendizaje completa
- Evaluaciones formativas durante el curso
- Evaluación final para validar los aprendizajes obtenidos
- Encuesta de satisfacción para recoger tu experiencia
Certificación
- Al aprobar el curso, recibirás un certificado digital de aprobación
- Incluye número de registro único, que respalda su autenticidad
APROBACIÓN Y CERTIFICACIÓN
El curso es impartido por Capacitaciones Más Tú SpA, Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) certificado bajo la Norma Chilena NCH 2728:2015, lo que garantiza estándares de calidad en el diseño, ejecución y evaluación de las actividades de capacitación.
Para aprobar el curso, los participantes deberán:
- Cumplir con un mínimo de 75% de asistencia del avance del curso.
- Obtener una calificación mínima de aprobación de 5,0, en una escala de 1,0 a 7,0
La calificación máxima es 7,0.
Al finalizar el programa, los participantes que cumplan con los requisitos establecidos recibirán un certificado de aprobación, emitido por el OTEC.
Este certificado cuenta con un código único de verificación, que permite validar su autenticidad y evita cualquier tipo de falsificación, entregando respaldo y confianza tanto a los participantes como a la empresa.
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